Les réseaux sociaux représentent un avantage incontournable pour faire connaître votre activité, communiquer sur vos valeurs, toucher de futurs prospects ou encore fidéliser vos clients. Mais encore faut-il savoir comment les utiliser. Découvrez comment une stratégie social media via une agence de communication professionnelle vous permettra de gagner en efficacité et d’obtenir de meilleurs résultats via les réseaux sociaux. Que vous souhaitiez gagner en visibilité, consolider votre image de marque, être en lien direct avec vos clients, employés, partenaires, etc., une stratégie social media est indispensable pour atteindre vos objectifs.

Savoir où on va et comment on y va

Une stratégie social media est un plan de communication pour les réseaux sociaux qui définit les objectifs, les publics cibles, les types de contenus personnalisés, les plateformes à utiliser, l’identité visuelle, et comprend également le suivi des performances pour optimiser votre visibilité et l’engagement de votre cible. Une stratégie social media est donc le point de départ de toute action future à mener sur les réseaux sociaux. Elle permet de savoir où on va, pourquoi on y va et comment on y va.

Toucher la bonne audience avec le bon contenu

Une stratégie de contenu social media bien pensée permet de toucher la bonne audience. En effet, c’est à partir de votre contenu personnalisé qu’un lien se crée entre votre audience et vous. Or, si vous utilisez un vocabulaire inadapté aux attentes de votre cible, ou qui dessert votre image de marque, ou encore que vous publiez de manière décousue, votre audience ne parviendra pas à s’approprier votre contenu et vos actions n’auront aucun impact. En pensant en amont à une stratégie de contenu personnalisée sur les réseaux sociaux, vous parviendrez à
créer et maintenir une image de marque forte, vous différencier de vos concurrents et bâtir une relation de confiance avec votre audience.

Optimiser vos actions au quotidien

Une stratégie social media vous permet de planifier vos actions à mener sur les réseaux sociaux à court et long terme. De cette manière, vous n’avez plus qu’à dérouler la stratégie mise en place et pouvez vous concentrer sur d’autres tâches, comme par exemple interagir avec votre communauté en répondant aux commentaires et favoriser ainsi la hausse du taux d’engagement, suivre l’évolution de vos performances et adapter votre stratégie en conséquence, et effectuer une veille sur vos concurrents ainsi que sur les dernières fonctionnalités des réseaux sociaux.

Penser, planifier, lancer, et surtout … affiner

Ça y est, votre stratégie social media est prête ! Mais le chemin ne s’arrête pas là : est-ce que vous savez si votre stratégie fonctionne ? Pour cela, vous pouvez suivre les performances de votre stratégie en consultant vos KPI (indicateurs clés de performance). Ces derniers vous permettent de mesurer l’impact de vos contenus personnalisés sur votre audience, et vous indiquent précisément l’évolution de vos taux d’impression et d’engagement. En surveillant ces données, vous seriez mieux à même d’identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être optimisé. En effet, en affinant votre stratégie de contenus personnalisés en fonction des résultats obtenus, vous optimisez vos efforts, répondez mieux aux attentes de vos prospects, et améliorez votre visibilité sur les réseaux sociaux.

Si vous souhaitez être accompagnés dans votre stratégie de communication, n’hésitez pas à nous contacter !